W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy niezwłocznie dzwonić pod numer alarmowy 112.
Numery alarmowe
112 – numer alarmowy - wszystkie nagłe zagrożenia (szczegóły tutaj)
998 – Państwowa Straż Pożarna
997 – Policja
999 – Państwowe Ratownictwo Medyczne
Kiedy dzwonić na 112?
Numer alarmowy 112 służy do zgłaszania zdarzeń wymagających pilnej interwencji służb, w szczególności gdy występuje:
zagrożenie życia lub zdrowia,
pożar,
wypadek drogowy,
nagłe pogorszenie stanu zdrowia,
zagrożenie bezpieczeństwa osób lub mienia,
inne zdarzenie wymagające natychmiastowej pomocy.
Jak zgłosić zdarzenie, co powiedzieć?
Podczas zgłoszenia należy podać możliwie krótko i konkretnie:
co się stało - rodzaj zdarzenia,
gdzie - miejscowość, ulica, numer, punkt orientacyjny,
czy ktoś jest poszkodowany i ile osób potrzebuje pomocy,
czy występuje dalsze zagrożenie, np. ogień, dym, wyciek, przewody, ruch drogowy,
kto zgłasza (imię i nazwisko) oraz numer telefonu do kontaktu.
Ważne zasady podczas rozmowy z numerem alarmowym
mów spokojnie i rzeczowo,
nie rozłączaj się pierwszy/a – poczekaj na zakończenie rozmowy przez operatora,
odpowiadaj na pytania operatora,
jeśli sytuacja się zmieni, przekaż nową informację.
Czego nie robić?
Nie należy dzwonić pod numer alarmowy 112 w sprawach, które nie wymagają pilnej interwencji służb, w szczególności:
w celu uzyskania informacji niezwiązanych z zagrożeniem,
w sprawach urzędowych,
w sprawach porządkowych niewymagających natychmiastowej interwencji,
dla żartu lub bez uzasadnienia.
Bezzasadne blokowanie numeru alarmowego może opóźnić udzielenie pomocy osobom w realnym zagrożeniu.
Kontakt do Urzędu Gminy w sprawach z zakresu bezpieczeństwa / zarządzania kryzysowego (W GODZINACH PRACY URZĘDU):
Monika Szkopiak - Starszy inspektor ds. zarządzania kryzysowego i Kancelarii Niejawnej, tel. 505-527-084, m.szkopiak@pszczolki.pl
Numer służy do kontaktu w sprawach z zakresu zarządzania kryzysowego i ochrony ludności oraz informacji publikowanych w tej zakładce. Nie służy do zgłaszania nagłych zdarzeń wymagających interwencji służb ratunkowych. W przypadku zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy dzwonić pod numer alarmowy 112.
